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服务质量提升年:神经外一科在行动

导读 : 建设医院优质服务文化离不开高质量的技术和周到细致的服务。神经外一科全体医护人员在我院开展的“服务质量提升年”活动中,深深感到优质服务进一步拉近了医护人员与患者之间的距离,能更好地满足患者的需求,塑造良好的医院形象,对提高... [...]


服务质量提升年:神经外一科在行动


建设医院优质服务文化离不开高质量的技术和周到细致的服务。神经外一科全体医护人员在我院开展的“服务质量提升年”活动中,深深感到优质服务进一步拉近了医护人员与患盛京棋牌者之间的距离,能更好地满足患者的需求,塑造良好的医院形象,对提高治疗效果,促进康复有着重要意义。
近年来,我院神经外一科在医院的支持下,先后派科室人员外出进修学习,同时积极联系专家来院讲学,会诊,指导。科室全体人员以不断学习新技术为准绳,不断提高技术水开元棋牌平,努力提高医院服务形象。
优质的服务更是让患者获得信任感、安全感、亲切感的基础。神经外一科在医务人员中开展“假如我是一名患者”换位思考活动,并从规范的言语和亲人般的行为做起,通过优质服务让患者听到的是亲切问候、温馨提示盛京棋牌、和蔼解释,而不是“生、冷、硬、中华娱乐顶”。
“忠诚于自己的工中华娱乐作是一种职业生存方式,敬业才是最完美的工作态度。”作为一名普通员工,用我们良好的专业素质让患者感到关心和尊重,把基本服务提升到满意、超值甚至难忘的程九乐棋牌度。做到这些,我们就能白金会实实在在的为医院的发展贡献一份力量。



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